A Maranhão – Sociedade de Construções, Lda, empresa que desenvolve a sua atividade na área da construção civil e reabilitação de taludes, procuramos realizar as nossas atividades com rigor e profissionalismos para atingirmos a excelência a qualidade dos serviços por nós prestados.
Acreditamos que a nossa posição no mercado, como empresa de referência, poderá consolidar-se e desenvolver-se ainda mais através de um processo de melhoria contínua que assente no seguinte princípio:
O nosso objetivo principal é satisfazer as necessidades dos nossos clientes e restantes partes interessadas.
Para tal, baseamos a nossa atuação nos seguintes princípios:
Identificar e entender as necessidades dos nossos clientes, procurando obter a sua satisfação através da qualidade dos nossos serviços, de acordo com as especificações estabelecidas;
Adotar perante o cliente uma postura de seriedade, procurando superar as suas exigências e expectativas;
Privilegiar fornecedores qualificados e com a melhor capacidade de resposta a nível dos subcontratados;
Cumprir os requisitos aplicáveis (normativos, regulamentares e legais) e melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão;
Proporcionar aos colaboradores da empresa a motivação e a necessária formação, para que no desenvolvimento das suas atividades o façam com competência e responsabilidade.
É assim, convicção desta empresa que a realização de um desempenho de excelência passa pela efetiva implementação desta Política por todos os intervenientes e para tal compromete-se a adotar os recursos necessários, para em conjunto tornar possível alcançar estes objetivos.